問(wèn)：智能水表的讀數如何為老人服務(wù)？

青島市南區八大湖街道的獨居老人安裝了智能水表。12個(gè)小時(shí)內水表讀數<0.01立方米（10千克）——后臺系統發(fā)出預警——短信形式發(fā)送至街道、社區——工作人員會(huì )第一時(shí)間上門(mén)提供“叫醒服務(wù)”。

答：該智能水表的亮點(diǎn)除了推送預警信息，實(shí)現用戶(hù)用水異常提示、用水分析、自動(dòng)抄表等功能。更特別的是智能水表可提供多功能、敏捷化、個(gè)性化的“數字便民”公共服務(wù)新模式的拓展服務(wù)，拉近了供水企業(yè)與社區居民的距離不說(shuō)，更是第一時(shí)間發(fā)現、解決各類(lèi)用水問(wèn)題，由原來(lái)被動(dòng)服務(wù)向預見(jiàn)性、主動(dòng)性、超前服務(wù)轉變。

智能水表的讀數作為實(shí)際評測指標：針對獨居老人，如果家中安裝智能水表，便可實(shí)時(shí)監測老人的用水情況。將24小時(shí)內用水量0.01立方米作為安全臨界值，一旦低于此值街道城運中心的“一網(wǎng)統管”平臺就會(huì )自動(dòng)生成案件，第一時(shí)間政務(wù)微信平臺反饋給街道和居委會(huì )。相關(guān)工作者立刻聯(lián)系、上門(mén)，同時(shí)探視情況會(huì )上報給街道，形成閉環(huán)關(guān)愛(ài)，為獨居老人提供安全保障。

智能水表的讀數就是這樣為老人服務(wù)的。