還記得小時(shí)候家住村里，各家各戶(hù)都有自己的水井，每到冬天井邊都會(huì )結一層厚厚的冰，為大家挑水帶來(lái)煩惱，現在家住城市，用上了自來(lái)水，真的是方便了不少。

更換了智能水表，如何繳費？怎么維修？欠費了怎么辦？成為了困擾大家的新的煩惱，今天小編就為大家解答一下。

安裝智能水表后，能用手機繳費嗎？

根據所屬供水服務(wù)單位的不同，用戶(hù)可選擇微信公眾號、微信生活繳費、支付寶城市服務(wù)、相關(guān)銀行網(wǎng)銀、京東等方式進(jìn)行線(xiàn)上交費。如因特殊原因無(wú)法網(wǎng)上交費的，可到房屋所屬供水服務(wù)單位營(yíng)業(yè)廳交費。

水表正常使用情況下，原則上不需按原方式上門(mén)抄收。在出現水表故障、水量異常、余額不足、過(guò)渡期間以及用戶(hù)要求等特殊情況下，會(huì )有抄表員上門(mén)服務(wù)。此外，在智能水表運行過(guò)程中，為更好的服務(wù)用戶(hù)，供水單位將定期或不定期的上門(mén)進(jìn)行表具傳輸數據復核工作。

智能水表為什么有的計量顯示不是從“0”開(kāi)始？

根據國家相關(guān)規定，智能水表在安裝前需進(jìn)行水表計量強制檢定，對水表計量精度等多項指標進(jìn)行實(shí)際檢測，會(huì )消耗一定水量，因此會(huì )出現水表計量顯示不是“0”的現象，多出的用水量會(huì )在首次抄收時(shí)扣除。

為什么智能水表有時(shí)會(huì )出現不用水時(shí)“自轉”現象？

自來(lái)水表出現不用水“自轉”現象，一般由兩種情況造成。一是戶(hù)內管道或用水設施漏水，用戶(hù)可以通過(guò)檢查維修方式解決；二是供水管道內水流或氣體擾動(dòng)造成，易發(fā)生在換表停水初期或有二次供水設施地區，一般經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用，“自轉”現象會(huì )自行消失。如果“自轉”現象比較嚴重或較長(cháng)時(shí)間持續出現，用戶(hù)可以撥打供水服務(wù)熱線(xiàn)96655報修，工作人員會(huì )上門(mén)檢查解決。