智能水表如何繳費?怎么維修?解答來(lái)了!
還記得小時(shí)候家住村里,各家各戶(hù)都有自己的水井,每到冬天井邊都會(huì )結一層厚厚的冰,為大家挑水帶來(lái)煩惱,現在家住城市,用上了自來(lái)水,真的是方便了不少。
更換了智能水表,如何繳費?怎么維修?欠費了怎么辦?成為了困擾大家的新的煩惱,今天小編就為大家解答一下。
安裝智能水表后,能用手機繳費嗎?
根據所屬供水服務(wù)單位的不同,用戶(hù)可選擇微信公眾號、微信生活繳費、支付寶城市服務(wù)、相關(guān)銀行網(wǎng)銀、京東等方式進(jìn)行線(xiàn)上交費。如因特殊原因無(wú)法網(wǎng)上交費的,可到房屋所屬供水服務(wù)單位營(yíng)業(yè)廳交費。
水表正常使用情況下,原則上不需按原方式上門(mén)抄收。在出現水表故障、水量異常、余額不足、過(guò)渡期間以及用戶(hù)要求等特殊情況下,會(huì )有抄表員上門(mén)服務(wù)。此外,在智能水表運行過(guò)程中,為更好的服務(wù)用戶(hù),供水單位將定期或不定期的上門(mén)進(jìn)行表具傳輸數據復核工作。
智能水表為什么有的計量顯示不是從“0”開(kāi)始?
根據國家相關(guān)規定,智能水表在安裝前需進(jìn)行水表計量強制檢定,對水表計量精度等多項指標進(jìn)行實(shí)際檢測,會(huì )消耗一定水量,因此會(huì )出現水表計量顯示不是“0”的現象,多出的用水量會(huì )在首次抄收時(shí)扣除。
為什么智能水表有時(shí)會(huì )出現不用水時(shí)“自轉”現象?
自來(lái)水表出現不用水“自轉”現象,一般由兩種情況造成。一是戶(hù)內管道或用水設施漏水,用戶(hù)可以通過(guò)檢查維修方式解決;二是供水管道內水流或氣體擾動(dòng)造成,易發(fā)生在換表停水初期或有二次供水設施地區,一般經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用,“自轉”現象會(huì )自行消失。如果“自轉”現象比較嚴重或較長(cháng)時(shí)間持續出現,用戶(hù)可以撥打供水服務(wù)熱線(xiàn)96655報修,工作人員會(huì )上門(mén)檢查解決。
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